Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor este XDD CLOUD S.R.L., CUI 52111540, J2025049540005, Str. 1 Decembrie 1918 nr. 25, birou 2, 520008 Sfântu Gheorghe, jud. Covasna, România. Pentru orice întrebare legată de date ne scrii la xdd@xdd.ro.

Ce date colectăm și de ce

• Formularul de ofertă: nume, email, telefon (opțional), firmă (opțional), serviciul ales și mesajul. Le folosim doar ca să îți răspundem și să îți facem o ofertă (temei: demersuri înainte de încheierea unui contract, art. 6(1)(b) GDPR). Formularul este procesat pe serverele noastre din România și ne ajunge doar ca email, în căsuța noastră de la xdd.ro. Nu îl stocăm într-o bază de date și nu îl trimitem altor firme.
• Email, telefon, WhatsApp: datele pe care ni le trimiți direct, folosite doar pentru a-ți răspunde.
• Statistici de vizitare: folosim Umami, găzduit pe serverele noastre, fără cookie-uri și fără identificarea vizitatorilor. Vedem doar totaluri (pagini vizitate, țară, tip de dispozitiv), deci nu îți cerem consimțământ pentru cookie-uri.
• Jurnale de server: adresa IP și pagina cerută sunt înregistrate tehnic pentru securitate și pentru a opri abuzurile (interes legitim, art. 6(1)(f) GDPR) și sunt șterse periodic.

Cât timp păstrăm datele

Mesajele de la persoane care nu devin clienți le ștergem în cel mult 24 de luni. Datele clienților le păstrăm pe durata contractului și apoi cât cere legea contabilă.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Ne scrii la xdd@xdd.ro și răspundem în cel mult o lună. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Nu vindem date și nu le folosim pentru publicitate.